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海容大酒店3月份优秀服务案例培训暨企业文化活动
发布日期:2018-04-02 查看次数:747

    2018330日下午14时,河南海容大酒店3月份优秀服务案例培训会在五楼会议报告厅成功召开。执行总经理孙万里先生、常务副总经理艾佩先生、各部门负责人及员工共同出席了本次会议。


会议首先由一线部门优秀员工带来案例分享与评选。在每一个分享的故事中,我们能深刻的体会到每位一线员工对宾客的细心、用心。他们都在用自己的实际行动为宾客提供优质的服务,将“亲情成就感动”的服务品牌贯彻在工作的每一个细节当中。

优秀服务案例培训结束后,由酒店质量体系部组织了精彩绝伦的酒店企业文化活动:家园伙伴之我们团队有默契。活动分为:珠行千里、鼓动人心。

珠行千里,主要是通过共同传递一个圆球,让大家感受团队间有效的配合、衔接以及自我控制能力,使大家懂得工作中为了共同的目的以及团队的责任感,每个人都要做好自己的环节。

鼓动人心,主要是为了体现团队协作,并且让大家在游戏的过程中不断总结提升,最终取得成功。

此次企业文化活动把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工步调一致,为实现目标而努力奋斗! 

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