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海容大酒店服务明星赴新加坡旅游
发布日期:2018-04-17 查看次数:129
  为全面提升酒店整体服务质量,逐步提高海容人的服务意识,为客人提供更加亲情化的服务,自2013年建立《年度质量管理奖励方案》以来,每年都会评选出一批优秀的服务明星来奖励员工辛勤的付出,并激励大家为宾客提供更加标准化、专业化的服务不懈努力,获得服务明星奖励的人员均可获得外出旅游机会。

  2018年4月17日——2018年4月22日,河南海容大酒店2017年度服务明星金奖获得者房务部田献荣;服务明星银奖获得者餐饮部中餐厅马金平;服务明星铜奖获得者保安部樊保军、房务部蔡素梅一行四人开启了新加坡之旅。

  在过去的2017年内,他们全心全意为顾客服务,不断超越客人的期望,为客人制作惊喜与感动,赢得宾客的满意与好评。他们就是这样,以亲情服务客户,将每一位宾客视为家人,细心对待,用心服务,始终保持着积极向上的精神风貌。河南海容大酒店也正因为有许许多多像他们这样的优秀员工,挥洒着青春和热情,日夜工作在平凡的岗位上,把满意和惊喜留给顾客,才将酒店服务品牌“亲情成就感动”坚持下去,并收获客户的一致好评。

  自2013年河南海容大酒店服务明星第一次走出河南,到现在走出国门,每一次旅行出发前我们都会对出游地点进行挑选规划,为辛勤服务的家人们带去不一样的体验。

  河南海容大酒店自开业以来,始终坚持“亲情成就感动”的服务品牌,将用心做事作为亲情服务载体。海容人并未因已取得的成就而固步自封、止步不前,而是在不断创新,提升自己。每一位海容人也在酒店需要的时候发光发热,他们不满足现状,致力于不断创新,以帮助别人,成就自己为信条,将爱心、用心融入到每一个细节中,在亲情成就感动的路上,海容人从未止步!

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